يواجه الكثير من الكُتّاب الجدد، الذين يمتلكون أفكارًا رائعة، جديدة ومبتكرة، عوائق كثيرة تمنعهم من الكتابة، من بينها عدم معرفتهم كيف يبدؤون، وهذا يجعل الفكرة مجرد فكرة موجودة في دفاترهم أو حواسيبهم، أو تطبيق المفكرة في هواتفهم، وأحيانا في أذهانهم فقط، والمحظوظ هو الذي تحتفظ ذاكرته بفكرته لفترة طويلة حتى يكتبها يوما ما قبل أن ينساها. 

البعض الآخر لا يبدؤون الكتابة لأنهم يشعرون بالرهبة، أو بعدم امتلاكهم المهارات اللغوية اللازمة، لكنهم على قناعة بامتلاكهم فكرة تستحق أن يشاركوها مع العالم أجمع. 

توفر هذه الخدمة مساعدًا خاصًّا يساعد الكاتب على تجاوز عقبات الكتابة الأولى، وتحويل الفكرة إلى مسودة نص أولي، ثم إلى نص نهائي، بجهود الكاتب الأصلي صاحب الفكرة، ودعم المساعد الشخصي وتوجيهه.